Politica de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de maio de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Casa Conforto coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

A Casa Conforto é um ecommerce especializado em cortinas sob medida, atuando em todo o território nacional por meio de vendas online e atendimento consultivo.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato através de nossos canais oficiais disponíveis no site.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

Dados coletados automaticamente

Dados relacionados à compra

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Também poderemos utilizar seus dados para comunicações comerciais, sempre respeitando seu direito de cancelamento.

4. Compartilhamento de dados

A Casa Conforto não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Todos os parceiros envolvidos devem seguir padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, compreender padrões de navegação e oferecer uma experiência mais personalizada.

Os cookies podem incluir:

O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente invulnerável. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha boas práticas de segurança digital.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento da empresa.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas e serviços de terceiros. A Casa Conforto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade ao acessá-los.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias operacionais, alterações legais ou mudanças na prestação de serviços.

Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em: